プライバシーポリシー

田村ぶどう店-たむら農園 山梨より(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

返品について

返品期限
商品到着当日〜翌日までにご連絡をください。

品ものの状況をお伺いさせて頂き、交換させて頂きます。交換の際には届いた状態で回収させて頂きます。 
返品送料
ぶどう、他特産物は生ものにつき、お客様のご都合による発送後の返品・交換は出来ませんが、当園の責任による返品・交換の場合、返品送料は当園で負担いたします。

返品の前に当店までご連絡をください。 

配送・送料について

ヤマト運輸
※お届けごとに送料が発生致します。
2通目のメールにて修正後の送料をご案内させて頂きますので
2通目のメールをご確認のうえ、ご入金をお願い申し上げます。

※発送手配が完了致しましたら「発送のお知らせ」メールを
お送りさせて頂きます。

※「くだもの、野菜」は生もののため宅配ボックスへのお届けは対応できません。ご了承ください。

お届け先ごとに送り主様名が変わる場合
お届け先さまの備考欄へ送り主様名をご記入ください。
ご住所、電話番号が変わる場合にはご住所、電話番号もご記入ください。
※会員登録をされた場合
最新に登録されたお名前が送り主様名に統一されてしまいます。
備考欄へ送り先様ごとに送り主様名をご記入頂けますよう
お願い申し上げます。
 

支払い方法について

楽天銀行(前払い)
楽天銀行
支店名  マーチ支店 ・普通預金   
口座番号 2500513   
口座名義 田村 邦彦

※ご注文確定後
自動返信メールの次
2通目に届く
(予約集中時には2〜3日ほどお時間を頂きます。
申し訳ございません)
メール(送料等)内容をご確認のち
14日以内にご入金ください。
収穫開始ののち発送させて頂きます。 
ゆうちょ口座間の送金(前払い)
ゆうちょ銀行口座から当ゆうちょ銀行口座への
「送金」お振込みとなります。

記号 10860  
番号 11399731  
名前 タムラ クニヒコ

※ご注文確定後
自動返信メールの次
2通目に届く
(予約集中時には2〜3日ほどお時間を頂きます。
申し訳ございません)
メール(送料等)内容をご確認のち
14日以内にご入金ください。
収穫開始ののち発送させて頂きます。 
ゆうちょ銀行(他銀行より振込)(前払い)
※他銀行より当ゆうちょ銀行へ振込の場合
ゆうちょ銀行
店名 088(読み: ぜろはちはち)  
店番 088
預金種目 普通預金  口座番号 1139973  
名前 タムラ クニヒコ

※ご注文確定後
自動返信メールの次
2通目に届く
(予約集中時には2〜3日ほどお時間を頂きます。
申し訳ございません)
メール(送料等)内容をご確認のち
14日以内にご入金ください。
収穫開始ののち発送させて頂きます。 
代金引換
※ご依頼主様とお届け先様が異なる場合には代金引換は
ご利用できません。
※ご注文確定のちにメールが届かない場合にはご連絡ください。
当店でお客様側にメール受信されたかどうかの有無が確認できず
ご注文確定のまま配送予定とさせて頂きます。

※ご注文合計額等によりお支払い方法を「銀行振込(前払い)」に
ご変更させて頂く場合がございます。ご了承ください。
変更の際にはメールにてご連絡させて頂きます。
※商品お届け時に配送担当者のかたへ代金をお支払いください。
(お支払いは現金のみとなります)
※商品お届けごとに代金引換手配をさせて頂きます。
(お届けごとに代引手数料が\324円かかります)
宅急便コレクト




 
クロネコwebコレクト
※webでのご注文のみご利用頂けます。

※お届け90日より前もしくは割引適用のご注文では
お支払い方法は
・銀行振込(前入金)
・代金引換(現金払い)のみとなります。
ご了承ください。

クロネコwebコレクト クレジットカード払い 
コンビニ後払い(クロネコ代金後払いサービス)
お届け90日より前もしくは割引適用のご注文では
お支払い方法は
・銀行振込(前入金)
・代金引換(現金払い)のみとなります。
ご了承ください。

※商品到着より3〜4日後、ヤマトフィナンシャルより
ハガキ(コンビニ払込票)が郵送されます。
商品には同梱されません。

※コンビニ後払いでは後払い手数料¥216円がご注文合計額へ
加算されてまいります。ご了承ください。
※webでのご注文のみご利用頂けます。
※ご利用限度額は¥54,000円までとなります。
※割引期間中のご注文ではお支払い方法は銀行振込(前入金)
もしくは代金引換(現金払い)のみとなります。
ご了承ください。


詳しくは下記のバナーをクリックしてください


クロネコ代金後払いサービス



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営業日について

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2020年1月
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電話受付時間 am10:00-pm5:00(日曜休み) 11月17日〜18日は研修のため休みを頂きます。 講習のためお電話に出ることができませんが メールでのお問合せはのちにご返答させて頂きます。 12月は不定休となります。

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